三聚氰铵事件是牛奶行业的8级地震，对消费者对投资人的利益产生了重大影响。凌通价值网将在国庆期间，以投资人的视角对这一事件进行考察，对处于危机中的蒙牛和伊利进行实地调研，并会通过和讯和凌通价值网发布有关调研信息，投资人有相关问题可通过留言提出，我们在力所能力范围代为调查并做反馈。以下是我们已经形成的调查思路：                            
　　 一、 为什么全行业内的主要乳业企业的产品中出现了三聚氰铵，而不是一两个企业。这种问题能够大面积存在的深刻原因是什么？这件事反映出产业在那方面存在结构性漏洞，未来对产业进行怎样变革才能根治？企业本身在这件事中，存在的过失是什么？企业在哪个环节？啊个方面的不足使企业不能发现问题，这反映出企业本身的什么问题？企业从中吸取了何种教训。
　　 二、 事件发生后，主要的企业都在第一时间发布了道歉声明，这个声明企业真正想向消费者传递，表达的是什么？现在看来这个目的达到了吗？
　　 三、 企业在危机发生后，所做的一系列的工作有哪些？其中心指导原则是什么？如何评价在危机发生后，企业应对措施的效果？
　　 四、 在事件发生后，所受损伤仅次于儿童和家长的是投资人，事件发生后，有的企业立即申请了停牌，有的企业一直没有申请停牌，有的企业在进行了连续暴跌后，申请停牌，企业在具体停牌问题上是怎么考虑的，在事件发生后，企业在保护投资人利益上做了哪些工作，目前看效果如何。当前企业真实的生产，销售状态是怎样的？
　　 五、 在危机发生后，几大企业的投资者服务电话长期处于占线状态，这是否意味着企业需要加强对投资者的服务。投资者做为企业的所有者，在重大危机降临时，股东长时间不能获得企业的信息，长时间无法联系上企业，做为企业的股东，希望企业的管理人做一些必要的工作，迅速改善投资者服务水平，让企业的所有人对基本信息能及时了解。
　　 六、 危机发生后，这一事件对企业直接经济利益产生多大影响，企业的各产品尤其是奶粉的市场地位，产生怎样影响？企业的品牌价值有多大损伤。
　　 七、 这一事件，企业所设想的最坏结果和最坏情况是怎样的，在最坏情况下企业的营业收入，利润会产品多大回落，在最坏情况下企业的市场地位和市场份额会丧失多少？这次事件对奶粉的市场格局会产生何种影响？
　　 八、 企业重新唤回消费者的认同，需要历经多久。
　　 九、 事件发生后有很多地方干部和中央干部辞职或免职，公司高级管理层会以什么方式体现自己对事件的负责。
　　 十、 伊利公司目前与蒙牛的主营收入一样，但净利润差一半。危机没有消退前收入增长必然放缓，企业成本不进行必要控制会否形成严重的利润下滑，企业对自己过高的经营成本怎么看？在液态奶领域，人们对于没有问题的液态奶能够接受，而在奶粉领域年轻的父母表达出，不会相信有问题公司的任何产品，这是否会重创国内企业，从而也重创在奶粉上有50亿主营收入的伊利，如果有此可能企业如何应对。伊利股价有可能跌破管理层激励的行权价。如果这种情况发生会对伊利的股权激励计划有什么影响，如果股价跌破行权价，管理层有权放弃行权吗？管理层会放弃行权吗?
　　 十一、 企业对可能出现的索赔有什么评估和准备？
　　 十二、 蒙牛的奶制品在中国大陆存在不合格而在香港则全部合格，这是偶然还是企业对输港产品进行了差别对待。
　　 十三、 本次危机中三元的牛奶没有任何问题，原因是三元所有牛奶全部是自己的养牛场自己生产，从来不向奶农收购，从而保证了质量，这一情况会否对乳业企业的经营模式发生改变。产生出大量的自己即有养牛场，又有生产线的地方小乳业大量出现，最终削弱全国性大品牌的机会。
　　 十四、 企业认为到现在乳业中存在的问题已经全部暴露了吗？还有没有其它可能的潜在问题。
　　 十五、 企业应对危机的中长期策略和方法有那些考虑，企业如何走好接下来比较艰难的一段路？
　　 十六、 在危机发生后，企业发布了给消费者的信，现在企业的投资人和股东其实也受到了伤害，企业如何稳定挽回投资人和股东的信心？