电商竞争主战场在物流和配送
文章来源：董宝珍发布时间：2015-12-15
长辈腿部作了一个小手术切除了一个脓包，需静养一段时间，静养期间为防止伤口感染,只能穿宽松的单裤，卧床静养，通过在腿部盖一个毛毯保暖。为了表达心意和情感，我为长辈网购一条新毛毯，虽然长辈有足够多的毛毯来保暖，我觉得毛毯有一定的适用性，也能充分表达心意。于是从网上下单，凭经验下单第二天或第三天就应该收到货，但是到了第四天我才发现货刚刚从杭州到江苏，又过了几天才刚到达所在地中转库，又过了几天才送到长辈手里，此时长辈也好了。毛毯固然不是没有别的用途，但是希望在养病期间送给长辈表达心意的目的未能达到。
这个事情是我从实证的角度意识到一个问题，网络商业真正的实质性竞争是物流的快捷，网络商业的网站平台解决了快速支付，快速选择，接下一来将是物流快捷化的竞争。没有物流优势和快速送达优势的电商都是没有竞争优势。我因为在该网站购货的物流太慢影响，从而完全不敢在这个网上购货了。我已经把货物的到达时间提升到很高的重要地位，价格优势相对的降低。 而把快速到达作为首选，一些能够提供快速到达的电商成为我购买其他一切商品的首选，价格适度高一些不要高太多也不计较，我想大家都有这个共同想法。
所以我认为在电商的投资价值判断中物流系统是其核心价值来源，高效快速的物流是 根本。这时我想到了马云早年的一个观点，马云曾嘲笑过京东太重了，物流导致太多人工，会把自己脱死，马云丧失成本优势的重资产战略是错误的，电商的价值来源于轻资产，低价格。今天回头看京东商场的物流系统优势已经 是他最突出的优势，是保证其获取定单优势的最重要力量。而且是一个很难超越的优势，价格战人人都可以，但是如果没有提前大额投入这些 快速物流则不可能。因此在这个问题上马云对京东的嘲笑，事实证明马云错了。我这一次购物认识到电商最终的主战场是物流，价格是初 级的一个手段，唯价格优势不能持久，只有价格加物流才能根本胜出。从这个意义上讲已 经建立起物流系统的京东商场，确定了更大的竞争优势，而完全不建任何物流的电 商缺乏后劲，我自己在偏僻的农村，看到了京东的物流和中转 配送文件，京东商城的网点在某些地区超过了邮局，因此这家公司的未来有可能会持续发展。
以上内容是我通过一次自己的购物所体会到的，因为我从来没有专注分析过电商，看法有可能不正确。但是这次真实的购物让我对电商本质上要在物流上建立优势有切实感受。
